Animação de Grupos Especiais no Turismo

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Resumo

Aprenda a planear, executar e avaliar atividades de animação turísticas acessíveis e inclusivas dedicadas a pessoas idosas, pessoas com deficiência e grupos em vulnerabilidade social.

Objetivo Geral

Desenhar planos de animação turística inclusiva adaptados a grupos especiais.

Destinatários

Este curso destina-se a animadores turísticos, guias de turismo, técnicos de turismo de câmaras municipais, profissionais de hotelaria, técnicos de animação em reorts e espaços culturais, assistentes sociais, educadores sociais e gestores de projetos de inclusão social.

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe planear atividades de animação inclusivas e adaptar qualquer atividade de lazer para pessoas idosas, pessoas com mobilidade reduzida ou deficiência cognitiva e grupos em vulnerabilidade social, validar acessibilidades de um roteiro, conduzir sessões de estimulação sensorial e medir o impacto real da experiência na vida dos participantes. 

Programa

1. Os Grupos Especiais no Turismo

  • 1.1. O Conceito de Grupo Especial
  • 1.2. As Tipologias Principais no Contexto Português
  • 1.2.1. As Pessoas Idosas
  • 1.2.2. As Pessoas com Deficiência
  • 1.2.3. Os Grupos em Vulnerabilidade Social
  • 1.2.4. As Necessidades Temporárias
  • 1.3. O Enquadramento Legal: O Decreto-Lei n.º 54/2018

2. As Necessidades e as Potencialidades de Cada Público

  • 2.1. O Modelo Biopsicossocial e a Classificação Internacional de Funcionalidade
  • 2.2. A Perspetiva de Empowerment
  • 2.3. As Necessidades por Dimensão: Física, Cognitiva, Emocional e Social
  • 2.4. As Potencialidades Frequentemente Ignoradas
  • 2.5. As Barreiras no Turismo Português

3. O Planeamento de Atividades Inclusivas

  • 3.1. O Universal Design for Learning (UDL)
  • 3.2. O Princípio 1 — As Múltiplas Representações
  • 3.3. O Princípio 2 — As Múltiplas Formas de Ação
  • 3.4. O Princípio 3 — Os Múltiplos Meios de Envolvimento
  • 3.5. A Checklist de Acessibilidade
  • 3.6. O Plano de Atividade Inclusiva

4. As Técnicas de Animação e a Dinamização de Grupos

  • 4.1. O Catálogo de Técnicas por Tipologia de Grupo
  • 4.2. A Expressão Criativa Adaptada
  • 4.3. O Movimento Adaptado
  • 4.4. A Estimulação Sensorial
  • 4.5. A Seleção e a Adaptação a Cenários Reais

5. A Gestão de Dinâmicas e a Comunicação Assertiva

  • 5.1. A Comunicação Não-Violenta (CNV)
  • 5.2. Os Tipos de Conflito em Grupos Especiais
  • 5.3. As Estratégias de Gestão de Conflito
  • 5.4. O Role-Play: O Grupo do Centro de Dia

6. A Avaliação de Impacto

  • 6.1. O Modelo de Kirkpatrick Adaptado à Animação
  • 6.2. O Nível 1 — A Satisfação
  • 6.3. O Nível 2 — A Aprendizagem e a Melhoria
  • 6.4. O Nível 3 — A Transferência
  • 6.5. O Nível 4 — O Impacto
  • 6.6. A Construção do Instrumento de Avaliação

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
  • Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
  • Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 50% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
  • Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.

Guia do Formando

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
  • Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

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