ícon pesquisar

Office Manager

Inscreva-se já

€69,90

Resumo

Aprenda a ser um office manager eficaz, promovendo uma organização adequada dos meios com vista à prossecução dos objetivos estratégicos da organização

Objectivo Geral

Desenvolver competências técnicas e interpessoais necessárias para se tornar num office manager bem sucedido.

Competências a Desenvolver

  • Identificar e caracterizar os pontos fortes de si próprio;
  • Identificar as características de um office manager e as suas principais funções;
  • Identificar as principais skills de um office manager, necessárias para um melhor desempenho;
  • Identificar os tipos de tarefas de um office manager;
  • Definir o papel de um office manager numa organização;
  • Criar a própria identidade como office manager.

Destinatários

Este curso destina-se a empresários e gestores, office managers, administrativos, gestores de recursos humanos e outros profissionais interessados no tema.

 

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe desenvolver competências técnicas e interpessoais que lhe permitam executar com eficácia a função de office manager e gerir o seu dia a dia e as suas tarefas de forma eficiente.

Programa

1. Alinhar o Mindset

  • O Propósito
  • Os Valores
  • A Roda da Vida
  • Definição de Objetivos
  • Comprometimento

2. Análise SWOT

3. O Papel de um Office Manager numa Organização

  • As Áreas de Atuação de um Office Manager
  • As Principais Funções de um Office Manager
  • O que resolve o Office Manager
  • Quem são os Clientes do Office Manager
  • A quem responde o Office Manager

4. Soft Skills de um Office Manager

  • Inteligência Emocional
  • Liderança
  • Comunicação
  • Flexibilidade
  • Resolução de Problemas

5. Office Manager em Ação

  • Office Manager 3.0
  • Office Management vs. Home Office 
  • Matriz de Heisenhower
  • A Identidade do Office Manager
  • Office Manager em Ação

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
  • Cada aula tem uma duração média estimada de 3 horas.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
  • Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 80% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
  • Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone. 
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
  • Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

Inscreva-se já