Resumo
Domine o vocabulário e as regras de escrita de diferentes tipos de comunicações comerciais e empresariais na língua inglesa.
Objetivo Geral
Aprender a vasta terminologia comercial em inglês e aplicá-la eficazmente em contexto pessoal, social e profissional.
Competências a Desenvolver
- Identificar áreas de aplicação do inglês comercial
- Reconhecer e usar eficazmente vocabulário comercial
- Distinguir transações comerciais
- Classificar documentação de importação e exportação
- Diferenciar os elementos e expressões usadas nas reuniões e negociações
- Analisar a gestão de pessoas
- Diferenciar as características de um chefe e de um líder
- Indicar importância dos Bancos, Correios e Seguros
- Citar países, nacionalidades, línguas, moedas e bandeiras
- Planear e organizar uma viagem de negócios
- Definir a importância económica do Turismo e do Turismo de Negócios
- Perguntar e indicar direções e lugares
- Reconhecer os tipos de comunicação nas organizações
- Reproduzir uma conversa telefónica formal e informal
- Escrever corretamente cartas comerciais e pessoais
- Discriminar e executar vários tipos de correspondência comercial
- Descrever a estrutura das organizações
- Identificar várias atividades, termos e competências profissionais
- Especificar etapas do processo de candidatura a emprego e de rescisão de emprego
- Classificar e aplicar corretamente diversas competências gramaticais exploradas nas aulas: verbos frasais, palavras compostas, verbos modais, frases relativas, discurso direto e indireto, conectores de frases, pontuação, voz ativa e passiva
Destinatários
Este curso destina-se a profissionais ligados ao ramo empresarial, nomeadamente mercado internacional, profissionais da área administrativa e secretariado, técnicos comerciais, técnicos da área hoteleira e turística e outros profissionais que por inerência das suas funções necessitam de aprofundar os conhecimentos nesta área.
Aplicações Práticas
Reconhecer e aplicar conhecimentos lexicais básicos e também especializados, identificar temáticas associadas ao mundo empresarial, turístico e social, aplicar no dia-a-dia os aspetos teóricos da terminologia comercial assimilados e consequentemente responder às solicitações do mercado que exigem conhecimentos de inglês adaptados às necessidades das empresas.
Programa
- Contextualização Histórica da Evolução e Uso da Língua Inglesa e sua Importância no Mundo Atual e nas Empresas
- Noções de Vocabulário de Gestão, Contabilidade e Secretariado
- Expressões Idiomáticas Comerciais
- Verbos Frasais
- Transações Comerciais
- Comércio Internacional: Exportação e Importação
- Palavras Compostas
- Reunião e Negociações
- A Gestão de Pessoas: A Importância da Liderança; Chefe vs Líder
- Serviços do dia-a-dia: Bancos, Seguros e Correios
- Verbos Modais
- Países, Nacionalidades, Línguas, Bandeiras e Moedas
- Viagens e Negócios: Planeamento e Organização de Viagens de Negócios
- Turismo: Importância, Direções e Lugares e Turismo de Negócios
- Frases Relativas
- O Processo de Comunicação
- Comunicação Comercial
- A Conversa Telefónica: Formal e Informal
- Discurso Direto e Indireto
- A Carta - Formal e Informal
- O Envelope
- Mobiliário e Recheio de Escritório
- Os Conectores de Frases
- Correspondência Comercial: Cartas, Memorandos, Circular, Fax e E-mail
- Análise e Amostra de Diferentes Tipos de Cartas Comerciais
- Pontuação
- Estrutura das Organizações
- Atividades Profissionais
- Emprego e Processo de Recrutamento: Cv, Cartas de Candidatura, Demissão, Aceitação, Recomendação e Rejeição de Emprego, a Entrevista de Trabalho
- Voz Ativa e Passiva
Funcionamento
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- A partir do momento em que iniciar este curso, terá disponíveis todas as aulas na sua Área de Membro.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 80% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
- Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.
Requisitos
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso exige conhecimentos médios de inglês.