Resumo
Aprenda a prestar serviços de apoio domiciliário com confiança e profissionalismo.
Objetivo Geral
Desempenhar funções de apoio domiciliário de forma eficaz, responsável e profissional.
Competências a Desenvolver
- Enquadrar o serviço de apoio domiciliário e compreender os diferentes modelos de serviço existentes em Portugal e na Europa;
- Definir a organização, o funcionamento e os tipos de serviços prestados;
- Diferenciar os tipos de turnos, contratos e jornadas de trabalho do ajudante familiar;
- Desenvolver competências interpessoais para prestar cuidados de forma eficaz e respeitosa;
- Reconhecer os documentos e requisitos necessários para a contratação como ajudante familiar;
- Diferenciar formação e qualificação profissional no setor do apoio domiciliário;
- Elaborar estratégias e um plano de procura ativa de emprego em empresas de apoio domiciliário.
Destinatários
Este curso destina-se a cuidadores formais e informais, auxiliares de geriatria e de apoio domiciliário e a todos os profissionais que pretendam prestar serviços de apoio a outras pessoas, nomeadamente, pessoas idosas.
Aplicações Práticas
Este curso permite-lhe prestar cuidados domiciliários de qualidade de forma profissional e eficaz e maximizar o bem-estar das pessoas cuidadas.
Programa
1. O Serviço de Apoio Domiciliário
- Definição do Serviço de Apoio Domiciliário e a sua Organização
- Tipos de Serviços Prestados
- O Funcionamento do Serviço de Apoio Domiciliário em Portugal
- O Funcionamento do Serviço de Apoio Domiciliário na Europa
2. Funcionamento do Serviço de Apoio Domiciliário
- Tipos de Turnos, a sua Definição e Características
- Turnos Internos, Externos e Bipartidos
- Tarefas do Ajudante Familiar
3. Habilidades Interpessoais e Empatia
- Definição de Habilidades Interpessoais e a sua Importância no Apoio Domiciliário
- Exemplos Práticos de Utilização das Habilidades Interpessoais para Melhoria do Desempenho profissional e Promoção de um Ambiente de Trabalho Colaborativo
4. Contratação
- Tipos de Contratação (Independente ou Subordinado)
- Contratos Temporários e Efetivos
- Requisitos para Contratação de Profissionais Com e Sem Experiência
5. Estratégias Para Entrar no Mercado de Trabalho e Ter Sucesso Profissional
- A Diferença entre Formação e Qualificações
- Importância de Conhecer o Ramo da Área Profissional
- Como Aceder às Empresas de Apoio Domiciliário
- Dicas para Procura de Trabalho na Área
Funcionamento
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 50% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
- Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.
Requisitos
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.