Resumo
Aprenda a criar, proteger e manter uma imagem da empresa e dos seus colaboradores.
Objectivo Geral
Criar, proteger e manter uma imagem empresarial de modo a que esta seja uma clara vantagem perante a concorrência e o mercado.
Competências a Desenvolver
- Definir e avaliar uma marca
- Distinguir os dois principais tipos de marca
- Identificar sinais que não podem constituir marca
- Conhecer a composição de uma marca
- Identificar e caracterizar marcas colectivas
- Responder a algumas questões sobre branding e imagem corporativa
- Identificar os passos a percorrer para obter o registo da marca
- Conhecer os casos em que o registo da marca pode ser recusado
- Saber fazer a declaração de intenção de uso da marca
- Conhecer os aspectos que definem a validade do registo
- Saber quais as garantias que a marca registada oferece ao titular
- Como assegurar a protecção da marca internacionalmente e como obter o seu registo
- Definir “publicidade” e determinar os objectivos da publicidade
- Saber aplicar o AIDMA
- Conhecer a constituição de um anúncio publicitário
- Identificar o comportamento de compra do cliente individual
- Reconhecer o argumento como “A arte de convencer”
- Conhecer a estrutura de um bom argumento
- Criar uma estratégia de comunicação
- Estabelecer a estratégia criativa e seleccionar os meios
- Analisar os resultados e conhecer os meios de controlo
- Identificar os factores que alteram e caracterizam a comunicação
- Reconhecer a importância da primeira impressão
- Identificar os seis passos da preparação de uma exposição em público
- Conhecer quais os cuidados a ter para o sucesso da apresentação propriamente dita
- Reconhecer a arte da comunicação
Destinatários
Este curso destina-se a empresários, gestores, quadros médios e superiores da área do marketing, técnicos de relações públicas e todos os interessados em melhorar a imagem da empresa.
Aplicações Práticas
Este curso permite-lhe trabalhar a imagem de uma marca, a comunicação com os media e comunicações ao público.
Programa
- A Marca como Factor Distintivo no Negócio
- Registar e Manter a Marca
- Protecção da Marca a Nível Nacional e Internacional
- O Comportamento de Compra do Cliente Individual
- Argumentar de Forma Persuasiva
- Elaboração de um Anúncio
- Elaboração de uma Estratégia de Comunicação
- A Comunicação com os Media
- Selecção do Plano de Meios
- A Psicologia da Comunicação
- Construir e Apresentar uma Exposição em Público
Funcionamento
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Requisitos
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.