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Gestão de Equipas de Trabalho

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€69,90

Resumo

Aprenda como funcionam os grupos de trabalho, que variáveis afectam o seu desempenho e como actuar para melhorar a performance da sua equipa. 

Objectivo Geral

Melhorar a performance e eficácia grupal.

Competências a Desenvolver

  • Identificar os vários tipos de grupos existentes numa organização;
  • Avaliar em fase se encontra uma equipa de trabalho;
  • Adaptar o papel de líder à fase de desenvolvimento da equipa;
  • Reconhecer as variáveis de influenciam o desempenho da equipa e saber adequá-las às necessidade da equipa,
  • Actuar sobre as várias dimensões que promovem a eficácia da equipa;
  • Gerir conflitos intragrupais de forma positiva.

Destinatários

Este curso destina-se a directores, team leaders, gestores de projecto, técnicos de recursos humanos, formadores e todos aqueles que pretendam adquirir competências na área.  

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe ajustar o seu comportamento enquanto líder à fase em se encontra o grupo em questão, optimizar os recursos humanos da sua equipa, criar condições que favoreçam o desempenho da equipa e antecipar e gerir conflitos.

Programa

1. Os Grupos nas Organizações: Conceito e Tipos

  • Evolução Histórica dos Grupos nas Organizações
  • Definição de Grupo
  • Grupo vs. Equipa
  • Por que Razão as Equipas Escolhem Grupos de Trabalho?
  • Tipos de Grupos nas Organizações

2. Desenvolvimento Grupal: Fases e Liderança

  • Como se Desenvolve um Grupo/Equipa
  • As 4 Fases de Desenvolvimento
  • O Papel do Líder
  • O Comportamento do Líder em Cada Fase

3. Desempenho e Eficácia Grupal

  • Interdependência de Tarefa, Social e de Função
  • Característica da Tarefa
  • Variáveis de Contexto
  • Funcionamento Interno
  • Liderança: Papel, Transmissão de Feedback e Comunicação de Objectivos
  • Cultura de Aprendizagem do Grupo
  • Confiança Grupal
  • Dimensões de Eficácia Grupal

4. Gestão de Conflitos Intragrupais

  • Conceito e Natureza do Conflito
  • Conflito como Processo
  • Efeitos do Conflito no Grupo
  • Escala de Conflito
  • Estratégias de Resolução de Conflitos

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
  • Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
  • Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
  • Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

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