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Gestão Administrativa de Recursos Humanos

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€84,90

Resumo

Aprenda a implementar procedimentos eficazes de gestão administrativa de recursos humanos que promovam os objetivos da empresa.

Objectivo Geral

Efetuar o planeamento e a gestão das principais funções administrativas referentes aos recursos humanos, implementar processos de gestão de equipas e, ainda, a promover boas práticas de gestão do relacionamento interpessoal. 

Competências a Desenvolver

  • Criar e implementar estratégias administrativas avançadas na área dos recursos humanos;
  • Dominar a legislação em vigo aplicada à gestão de recursos humanos;
  • Aplicar boas práticas de políticas salariais e flexibilidade de horários de trabalho;
  • Identificar as principais implicações do Código Contributivo da Segurança Social na gestão dos recursos humanos das organizações; 
  • Definir procedimentos de avaliação de desempenho e estratégias de gestão da formação;
  • Operacionalizar os conceitos de downsizing, terceirização, mudança e mudança organizacional, mentoring, balanço social, relatório único, benchmarkting, coaching e coaching corporativo;
  • Identificar e aplicar estratégias para motivar as equipas de trabalho;
  • Aplicar estratégias para gerir conflitos entre os trabalhadores.

Destinatários

Este curso destina-se a empresários e gestores, técnicos e gestores de recursos humanos, técnicos de contabilidade, psicólogos e outros profissionais com responsabilidades na área da gestão administrativa dos recursos humanos assim como a outros interessados no tema.

 

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe desenhar estratégias e procedimentos de gestão administrativa de recursos humanos que promovam uma fácil articulação dos objetivos gerais e da estratégia da empresa. 

Programa

Parte 1 - O Direito do Trabalho e os Recursos Humanos

1. Gestão de Contratos de Trabalho 

  • Estratégias de Gestão de Contratos 
  • Como Gerir Eficazmente 

2. Alterações ao Código do Trabalho em vigor desde 1 de outubro de 2019  

3. O Contrato Individual de Trabalho 

  • Tipos de Contrato de Trabalho 
  • Forma do Contrato: Minuta - Guia Prático 
  • Recibos Verdes 
  • Contrato de Serviço Doméstico 
  • Cedência Ocasional de Trabalhadores 
  • Outros Tipos de Contratos de Trabalho Menos Usados 

4. Suspensão e Redução do Contrato de Trabalho 

  •  Por Impedimento Respeitante ao Trabalhador  
  •  Por Motivo Respeitante à Entidade Empregadora 

5. Trabalhar Sem Contrato 

  • Regras a Respeitar 
  • Riscos 

6. Salário, Remuneração e Vencimento 

  • O Salário 
  • O Vencimento 
  • A Remuneração 

7. O Tempo de Trabalho 

8. Rescisão de Contrato por Iniciativa do Empregador 

  • Despedimento por Facto Imputável ao Trabalhador 
  • Despedimento Coletivo 
  • Despedimento por Extinção do Posto de Trabalho 
  • Despedimento por Inadaptação 

9. Rescisão de Contrato por Iniciativa do Colaborador 

  • Minuta de Carta de Despedimento  

10. Cessação do Contrato de Trabalho 

  • Caducidade 
  • Revogação por Acordo das Partes
  • Rescisão Durante o Período Experimental 

11. O Incumprimento do Contrato de Trabalho 

  • Restituição Proporcional do Apoio 
  • Restituição Total do Apoio 
  • A Aplicação da Restituição  
  • Quando Ocorre a Restituição

Parte 2 - Procedimentos Administrativos dos Recursos Humanos 

12. Utilizar o Excel para Alertas de Caducidade 

  • Como Fazer a Gestão de Prazos através de uma Folha de Cálculo 

13. Renovações de Contrato

14. A Promoção na Carreira 

15. O Poder Disciplinar 

16. As Empresas e os Processos de Contraordenação 

  • Processo Contraordenacional 

17. ACT - Autoridade para as Condições do Trabalho 

Parte 3 - Estratégias de Gestão Administrativa

18. Deveres do Trabalhador

19. Direitos do Trabalhador

20. Gestão de Faltas

21. Estratégias para Evitar as Faltas dos Colaboradores

22. Software Artsoft

  • Vantagens
  • Características
  • Portal Web de Assiduidades
  • Time Clock

23. Absentismo e Ausências

  • Definição de Absentismo
  • 5 Principais Causas do Absentismo
  • 5 Técnicas para Controlar o Absentismo

24. Como Gerir o Mapa de Férias dos Colaboradores

25. O Direito a Férias

26. Utilizar o Portal do Kelio para Planificar e Monitorizar as Férias

27. Horário de Trabalho

  • Trabalho por turnos

28. A Gestão do Mapa de Horário de Trabalho

  • Mapa de Horário de Trabalho: Elementos que Devem Constar
  • Tipos de Mapas de Trabalho
  • Onde se Deve Afixar o Mapa de Horário de Trabalho?

29. A Importância do Seguro de Acidentes de Trabalho

30. Medicina do Trabalho

Parte 4 - Os Processos dos Colaboradores

31. Os Colaboradores 

  • Missão, Visão e Valores
  • Como Aplicar a Missão, Visão e Valores no Dia-a-dia
  • Processos Individuais

32. Admissão de Funcionários

33. Análise e Descrição das Funções dos Colaboradores

34. Código de Conduta

  • Como Funciona 
  • Como Elaborar um Código de Conduta Organizacional
  • Como Divulgar o Código de Conduta
  • Quais são os Benefícios de Criar um Código de Conduta 

35. Código de Indumentária

36. Gestão do Arquivo Físico e Digital dos Processos dos Colaboradores

  • Como Arquivar Documentos Físicos
  • Como Fazer um Arquivo Digital de Documentos

37. Gestão e Manutenção dos Documentos e dos Registos Imposto por Lei - A Proteção de Dados ao Abrigo do RGPD

38. Sistema de Gestão da Segurança e Higiene do Trabalho

39. Relações com Serviços Internos e Externos

40. A Informática na Organização e no Trabalho

Parte 5 - Gestão e Processamento de Salários

41. Salário e Retribuição

42. Outros Abonos

  • Ajudas de Custo

43. Assiduidade

44. Comissões

45. Outros Abonos Sujeitos ou Isentos de TSU e IRS

  • Subsídio de Refeição
  • Diuturnidade
  • Seguro de Vida
  • Plano de Pensões 
  • Cuidados de Saúde
  • Despesas de Educação

46. Remuneração Base 

47. Trabalho Suplementar

  • Livro de Registo do Trabalho Suplementar

48. Remuneração Bruta

49. Regime de Férias, Feriados e Faltas

  • A Retribuição do Período de Férias e do Subsídio de Férias 
  • Subsídio de Natal
  • Retribuição de Feriados
  • Retribuição por Isenção de Horário de Trabalho
  • Pagamento de Trabalho Noturno

50. Faltas

  • Faltas Justificadas
  • Faltas Injustificadas

51. Mútuo Acordo e Compensação por Caducidade do Contrato

  • Rescisão por Mútuo Acordo e o Subsídio de Desemprego
  • Caducidade do Contrato de Trabalho

52. Regime de Contribuição para a Segurança Social

  • Regime de Contribuição para a Segurança Social - Pessoas Abrangidas
  • Regime de Contribuição para a Segurança Social - Inscrição dos Beneficiários
  • Regime de Contribuição para a Segurança Social - Declaração de Remunerações
  • Regime de Contribuição para a Segurança Social - Base de Incidência
  • Não Constituem Base de Incidência

Parte 6 - Processos de Avaliação de Desempenho

53. Avaliação de Desempenho

  • Objetivos do Sistema de Avaliação e Desempenho
  • Ciclo Anual de Gestão
  • Características Gerais do Processo Avaliação
  • O Processo de Avaliação de Desempenho

54. Métodos de Avaliação de Desempenho

55. Tipos de Avaliação de Desempenho

  • Autoavaliação
  • Avaliação da Equipa
  • Escala Gráfica
  • 60 Graus
  • Escolha Forçada
  • Avaliação por Competências
  • Metas e Resultados
  • Avaliação do Líder

56. A Responsabilidade da Avaliação de Desempenho

  • Responsabilidades do Avaliador
  • Responsabilidades do Avaliado
  • A Comissão de Avaliação de Desempenho   

57. Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

58. Procedimentos de Promoção

  • Como Promover um Funcionário
  • Critérios Necessários para a Promoção
  • Promoção Interna vs Recrutamento Externo

Parte 7 - Gestão da Formação

59. Gestão e Balanço de Competências

  • O que são Competências?
  • Competência Individual
  • Alguns Tipos de Competências

60. Balanço de Competências - As Diferenças entre Conhecimentos, Habilidades e Atitudes

  • Três Pilares da Área da Competência: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA)
  • Competências Valorizadas
  • As Competências Importantes para uma Empresa

61. Comunicação

  • Estilos de Comunicação
  • Porque é que a Comunicação Assertiva é a melhor forma de comunicação?

62. Empowerment

  • Vantagens do Empowerment
  • Aplicação do Empowerment

63. A Formação na Gestão de Recursos Humanos

  • Formação Contínua

64. Diagnóstico de Necessidades de Formação

  • A Formação enquanto Sistema e os seus Subsistemas
  • Modalidades de Formação

65. A Avaliação da Formação

Parte 8 - Gestão Técnica

66. Processo de Downsizing

  • Objetivos do Downsizing

67. O Conceito de Terceirização

  • Como Funciona a Terceirização
  • Relação de Emprego na Terceirização
  • Terceirização de Serviços
  • Vantagens da Terceirização
  • Terceirização Irregular

68. Subcontratação de Pessoal

  • Atividades a Subcontratar
  • Vantagens da Subcontratação
  • Desvantagens da Subcontratação
  • Como Tomar a Decisão

69. Trabalho Temporário

  • Remuneração
  • Subsídios
  • Férias
  • Vantagens do Trabalho Temporário
  • Desvantagens do Trabalho Temporário

70. Cedência de Pessoal

71. Flexibilização de Tempos de Trabalho

  • Quem Tem Direito a Usufruir do Regime de Horário Flexível
  • Funcionamento do Regime de Horário Flexível
  • Como Pedir o Regime de Horário Flexível
  • Direitos e Deveres do Horário Flexível

72. Gestão de Trabalhadores Independentes

  • Direitos dos Trabalhadores Independentes
  • Deveres dos Trabalhadores Independentes
  • Quando o Trabalhador Falha nos seus Deveres

Parte 9 - Gestão da Mudança Organizacional

73. O Conceito de Mudança

  • Tipos de Mudança Organizacional

74. Balanço Social

  • Origens do Balanço Social

75. Relatório Único

76. Benchmarking

  • Tipos de benchmarking
  • Vantagens
  • Desvantagens

77. Processo de Mentoring

  • Mentoring e os seus Benefícios
  • Mentoring Organizacional

78. Processo de Coaching

  • Benefícios do Coaching

79. Motivação de Equipas de Trabalho

80. Gestão de Conflitos

  • Causas de Conflitos na Empresa
  • Gestão de Conflitos no Trabalho

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
  • Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
  • Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
  • Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone. 
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
  • Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

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