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Gestão Administrativa de Recursos Humanos

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€67,92

Resumo

Aprenda a implementar procedimentos eficazes de gestão administrativa de recursos humanos que promovam os objetivos da empresa.

Objetivo Geral

Efetuar o planeamento e a gestão das principais funções administrativas referentes aos recursos humanos, implementar processos de gestão de equipas e, ainda, a promover boas práticas de gestão do relacionamento interpessoal. 

Competências a Desenvolver

  • Criar e implementar estratégias administrativas avançadas na área dos recursos humanos;
  • Definir procedimentos de avaliação de desempenho;
  • Operacionalizar os conceitos de downsizing, terceirização, mudança e mudança organizacional, mentoring, balanço social, relatório único, benchmarkting, coaching e coaching corporativo;
  • Identificar e aplicar estratégias para motivar as equipas de trabalho;
  • Aplicar estratégias para gerir conflitos entre os trabalhadores.

Destinatários

Este curso destina-se a empresários e gestores, técnicos e gestores de recursos humanos, técnicos de contabilidade, psicólogos e outros profissionais com responsabilidades na área da gestão administrativa dos recursos humanos assim como a outros interessados no tema.

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe desenhar estratégias e procedimentos de gestão administrativa de recursos humanos que promovam uma fácil articulação dos objetivos gerais e da estratégia da empresa. 

Programa

Parte 1 - Procedimentos Administrativos dos Recursos Humanos 

1. Utilizar o Excel para Alertas de Caducidade 

  • Como Fazer a Gestão de Prazos através de uma Folha de Cálculo 

2. Renovações de Contrato

3. A Promoção na Carreira 

4. O Poder Disciplinar 

5. As Empresas e os Processos de Contraordenação 

  • Processo Contraordenacional 

6. ACT - Autoridade para as Condições do Trabalho 

Parte 2 - Estratégias de Gestão Administrativa

7. Deveres do Trabalhador

8. Direitos do Trabalhador

9. Gestão de Faltas

10. Estratégias para Evitar as Faltas dos Colaboradores

11. Software Artsoft

  • Vantagens
  • Características
  • Portal Web de Assiduidades
  • Time Clock

12. Absentismo e Ausências

  • Definição de Absentismo
  • 5 Principais Causas do Absentismo
  • 5 Técnicas para Controlar o Absentismo

13. Como Gerir o Mapa de Férias dos Colaboradores

14. O Direito a Férias

15. Utilizar o Portal do Kelio para Planificar e Monitorizar as Férias

16. Horário de Trabalho

  • Trabalho por turnos

17. A Gestão do Mapa de Horário de Trabalho

  • Mapa de Horário de Trabalho: Elementos que Devem Constar
  • Tipos de Mapas de Trabalho
  • Onde se Deve Afixar o Mapa de Horário de Trabalho?

18. A Importância do Seguro de Acidentes de Trabalho

19. Medicina do Trabalho

Parte 3 - Os Processos dos Colaboradores

20. Os Colaboradores 

  • Missão, Visão e Valores
  • Como Aplicar a Missão, Visão e Valores no Dia-a-dia
  • Processos Individuais

21. Admissão de Funcionários

22. Análise e Descrição das Funções dos Colaboradores

23. Código de Conduta

  • Como Funciona 
  • Como Elaborar um Código de Conduta Organizacional
  • Como Divulgar o Código de Conduta
  • Quais são os Benefícios de Criar um Código de Conduta 

24. Código de Indumentária

25. Gestão do Arquivo Físico e Digital dos Processos dos Colaboradores

  • Como Arquivar Documentos Físicos
  • Como Fazer um Arquivo Digital de Documentos

26. Gestão e Manutenção dos Documentos e dos Registos Imposto por Lei - A Proteção de Dados ao Abrigo do RGPD

27. Sistema de Gestão da Segurança e Higiene do Trabalho

28. Relações com Serviços Internos e Externos

29. A Informática na Organização e no Trabalho

Parte 4 - Processos de Avaliação de Desempenho

30. Avaliação de Desempenho

  • Objetivos do Sistema de Avaliação e Desempenho
  • Ciclo Anual de Gestão
  • Características Gerais do Processo Avaliação
  • O Processo de Avaliação de Desempenho

31. Métodos de Avaliação de Desempenho

32. Tipos de Avaliação de Desempenho

  • Autoavaliação
  • Avaliação da Equipa
  • Escala Gráfica
  • 60 Graus
  • Escolha Forçada
  • Avaliação por Competências
  • Metas e Resultados
  • Avaliação do Líder

33. A Responsabilidade da Avaliação de Desempenho

  • Responsabilidades do Avaliador
  • Responsabilidades do Avaliado
  • A Comissão de Avaliação de Desempenho   

34. Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

35. Procedimentos de Promoção

  • Como Promover um Funcionário
  • Critérios Necessários para a Promoção
  • Promoção Interna vs. Recrutamento Externo

Parte 5 - Gestão Técnica

36. Processo de Downsizing

  • Objetivos do Downsizing

37. O Conceito de Terceirização

  • Como Funciona a Terceirização
  • Relação de Emprego na Terceirização
  • Terceirização de Serviços
  • Vantagens da Terceirização
  • Terceirização Irregular

38. Subcontratação de Pessoal

  • Atividades a Subcontratar
  • Vantagens da Subcontratação
  • Desvantagens da Subcontratação
  • Como Tomar a Decisão

39. Trabalho Temporário

  • Remuneração
  • Subsídios
  • Férias
  • Vantagens do Trabalho Temporário
  • Desvantagens do Trabalho Temporário

40. Cedência de Pessoal

41. Flexibilização de Tempos de Trabalho

  • Quem Tem Direito a Usufruir do Regime de Horário Flexível
  • Funcionamento do Regime de Horário Flexível
  • Como Pedir o Regime de Horário Flexível
  • Direitos e Deveres do Horário Flexível

42. Gestão de Trabalhadores Independentes

  • Direitos dos Trabalhadores Independentes
  • Deveres dos Trabalhadores Independentes
  • Quando o Trabalhador Falha nos seus Deveres

Parte 6 - Gestão da Mudança Organizacional

43. O Conceito de Mudança

  • Tipos de Mudança Organizacional

44. Balanço Social

  • Origens do Balanço Social

45. Relatório Único

46. Benchmarking

  • Tipos de benchmarking
  • Vantagens
  • Desvantagens

47. Processo de Mentoring

  • Mentoring e os seus Benefícios
  • Mentoring Organizacional

48. Processo de Coaching

  • Benefícios do Coaching

49. Motivação de Equipas de Trabalho

50. Gestão de Conflitos

  • Causas de Conflitos na Empresa
  • Gestão de Conflitos no Trabalho

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
  • Cada aula tem uma duração média estimada de 4 horas.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
  • Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 80% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
  • Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.

Guia do Formando

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone. 
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
  • Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

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