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Diagnóstico de Necessidades de Formação e de Desenvolvimento

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€79,90

Resumo

Aprenda a realizar diagnósticos de necessidades de formação e de desenvolvimento, através da conceção correta de instrumentos de recolha e síntese de dados até à elaboração do relatório que irá sustentar a elaboração dos planos de formação.

Objectivo Geral

Elaborar e implementar planos de diagnóstico de necessidades integrados desde o levantamento de dados à elaboração do relatório que sustente as necessidades formativas e sejam refletidos em planos de formação adequados e eficazes.

Competências a Desenvolver

  • Identificar o papel do diagnóstico de necessidades e as características de um bom diagnóstico;
  • Identificar indutores de necessidades de formação;
  • Diferenciar os contextos e as perspetivas de diagnóstico; 
  • Discutir as vantagens e desvantagens da recolha de dados anónima;
  • Enquadrar as necessidades formativas nas necessidades do negócio ou de desenvolvimento;
  • Diferenciar a formação das outras alternativas de resolução das necessidades de negócio;
  • Articular o diagnóstico de necessidades com as restantes etapas dos ciclos de aprendizagem;
  • Descrever o processo de diagnóstico;
  • Diferenciar os tipos de necessidades de formação;
  • Diferenciar os níveis de decisão e de análise do processo de diagnóstico de necessidades;
  • Realizar processos de identificação e análise de desvios de competências;
  • Selecionar fontes de dados e metodologias e técnicas de recolha de dados;
  • Listar itens relevantes a serem recolhidos no diagnóstico;
  • Diferenciar os procedimentos específicos a aplicar a chefias de topo, chefias diretas e outros colaboradores;
  • Aplicar técnicas de tratamento de dados quantitativos e qualitativos;
  • Realizar relatórios de diagnósticos de necessidades;
  • Preparar a comunicação dos resultados;
  • Preparar a planificação da formação com base nos resultados do diagnóstico.

Destinatários

Este curso destina-se a gestores de recursos humanos e de formação, coordenadores e técnicos de formação, formadores, professores e mediadores de ações educativas.

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe planear e realizar diagnósticos de necessidades de formação que conduzam à preparação de planos de formação que se revelem pertinentes e eficazes.

Programa

1.  O Diagnóstico de Necessidades de Formação

  • Definição
  • Importância do diagnóstico de Necessidades de Formação
  • Características de um Bom Diagnóstico de Necessidades de Formação
  • Objetivos
  • Resultado Esperado
  • Os Indutores de Necessidades de Formação
  • Interessados e Promotores
  • Perspetivas e Contextos de Diagnóstico
  • Contextos de Recolha de Dados
  • Benefícios e Riscos de Anonimato

2. Das Necessidades de Negócio às Necessidades de Formação

  • Compreender as Necessidades do Negócio para Compreender as Necessidades de Formação
  • Instrumentos para Diagnosticar as Necessidades do Negócio
  • As Necessidades do Negócio e as Alternativas à Formação
  • A Formação como Instrumento de Gestão das Empresas
  • O Processo de DNF e a sua articulação com o Ciclo de Formação
  • O Processo de Diagnóstico
  • A Articulação entre o DNF e a Planificação da Formação
  • As Necessidades de Formação e o Desvio de Competências
  • Tipos de Necessidades de Formação

3.  O DNF em Contexto Empresarial

  • Níveis de Decisão e de Trabalho no DNF
  • Níveis de Análise do DNF
  • Intervenientes no Processo de DNF
  • A Especificação de Funções e as Competências
  • O Conceito de Competências
  • A Avaliação dos Desvios de Competências

4.  A Recolha de Dados

  • Fontes de Informação
  • Metodologias de Recolha de Informação
  • Técnicas de Recolhas de Dados – Formas de Identificar os Desvios de Competências
  • Itens para Questionário

5.  Etapas e Procedimentos Específicos dos Diagnósticos Intra-Empresa

  • Diagnóstico junto dos Gestores de Topo
  • Diagnóstico junto de Chefias Diretas
  • Diagnóstico junto dos Restantes Colaboradores
  • A Análise das Forças de Ajuda e de Bloqueio
  • Fechar o Ciclo: Do Desvios de Competências aos Indicadores de Sucesso da Formação

6. A Análise e Processamento de Dados

  • A Análise e Tratamento dos Dados
  • Algumas Técnicas de Análise Quantitativa
  • Algumas Técnicas de Análise Qualitativa

7.  Relatórios de Diagnósticos de Necessidades de Formação

  • Relatórios de Diagnósticos de Necessidades de Formação
  • Comunicação de Recomendações

8.  A Preparação da Formação

  • A Decisão de Formação
  • A Preparação dos Planos de Formação

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em vídeos, sendo igualmente fornecida literatura de apoio.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • Os vídeos e os materiais de formação são disponibilizados na sua Área de Membro logo no início da formação, e estarão disponíveis até ao último dia de formação. 
  • Durante a formação, tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 80% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
  • Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.

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