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Custos da Qualidade

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€84,90

Resumo

Aprenda a quantificar e optimizar um sistema de custos da qualidade.

Objectivo Geral

Definir, caracterizar e optimizar sistemas de custos da qualidade.

Competências a Desenvolver

  • Sensibilizar para a importância da definição dos custos da qualidade
  • Caracterizar os custos da qualidade em categorias diferentes
  • Quantificar os custos da qualidade
  • Analisar e detectar os problemas/causas dos custos da qualidade
  • Saber como melhorar a qualidade, reduzindo os custos
  • Saber como encontrar o custo óptimo
  • Adquirir os conhecimentos necessários para implementar um sistema de custos e proceder a um plano de melhorias

Destinatários

Este curso destina-se a empresários, empreendedores, quadros médios e superiores das empresas, gestores da qualidade, directores industriais e de produção, técnicos da qualidade e todos os interessados nas questões da qualidade.

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe implementar um sistema de custos da qualidade numa organização.

Programa

  1. Definição de Custos da Qualidade e sua Importância
  2. Categorias de Custos da Qualidade
  3. Quantificação dos Custos da Qualidade
  4. Recolha e Tratamento de Dados
  5. Análise e Detecção de Problemas
  6. Melhoria e Redução de Custos da Qualidade
  7. Optimização dos Custos da Qualidade
  8. Breve Resumo das Fases da Implementação de um Sistema de Custos da Qualidade
  9. Exercício Prático de Implementação de um Sistema de Custos da Qualidade

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
  • Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
  • Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
  • Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

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