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Auditorias a Sistemas de Gestão da Qualidade

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€79,90

Resumo

Aprenda a auditar um sistema de gestão da qualidade implementado.

Objectivo Geral

Realizar auditorias de gestão da qualidade de acordo com os requisitos da norma NP EN ISO 19011:2012.

Competências a Desenvolver

  • Dominar a NP EN ISO 19011:2012, como norma orientadora na realização de auditorias
  • Gerir um programa de auditorias de gestão da qualidade
  • Desenhar e planificar as atividades de uma auditoria de gestão da qualidade
  • Identificar as competências dos auditores necessárias para executar a auditoria
  • Aplicar os princípios da norma NP EN ISO 9001:2015 na realização da auditoria

Destinatários

Este curso destina-se a empresários, quadros médios e superiores, gestores da qualidade, directores industriais e de produção, técnicos da qualidade e todos os interessados em sistemas de gestão da qualidade.

Aplicações Práticas

Este curso permite planear um programa de auditoria de qualidade e executar todas as atividades de uma auditoria desde o seu início até à fase de seguimento.

Programa

1. Termos e Definições

2. Princípios de Auditoria

3. Principais Alterações da NP EN ISO 19011

4. Gestão de um Programa de Auditorias

  • Objetivos
  • Programa de Auditorias
  • Registos Utilizados
  • Monitorização e Revisão do Programa

5. Atividades da auditoria

  • Preparação
  • Execução
  • Fecho
  • Seguimento

6. Competência e Avaliação dos Auditores

7. A NP EN IS0 9001:2015: Requisitos e Auditorias

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
  • Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
  • Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
  • Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

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