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Competências de Comunicação e Relacionamento Interpessoal Preço: € 120,00 Calendário: de 15 de Fevereiro a 11 de Março de 2012 Competências de Comunicação e Relacionamento Interpessoal 2012-02-15 2012-03-11 http://www.evolui.com/cursos/rh/L_Competencias_de_Comunicacao_e_Relacionamento_Interpessoal.html Nº de Aulas: 10 Formador: Ana Maria Pinto de Vasconcelos Inscreva-se neste curso RESUMO Aprenda a utilizar a reflexão, o autoconhecimento e o desenvolvimento pessoal para modificar atitudes e comportamento. OBJECTIVO GERAL Aprenda a optimizar comportamentos e atitudes por forma a enfrentar melhor os desafios do seu dia-a-dia profissional. OBJECTIVOS Compreender a comunicação como um processo de aquisição de valores e princípios Reconhecer a importância da comunicação na interacção social Adquirir consciência sobre os níveis de comunicação na interacção social Compreender os ingredientes da comunicação e identificar as barreiras à comunicação Conhecer os condicionantes da comunicação e sensibilizar para as suas funções Avaliar as emoções como uma das experiências mais significativas do Homem Reconhecer os índices do comportamento não verbal e valorizar o papel da gestualidade Diferenciar os conceitos: linguagem, língua e fala Reconhecer a dimensão da linguagem verbal Conhecer a história da construção do idioma português e revelar a origem de algumas palavras Adequar a língua às diferentes situações de comunicação Autoconhecimento pela análise transaccional Reconhecer o conjunto das motivações comuns a todos os homens Relacionar a pedagogia dos incentivos com o comportamento motivacional Construção do cenário de vida pessoal Interpretar diferentes atitudes de comunicação Avaliar as características dos diferentes estilos de comunicação Promover a auto-observação e aprender a elaborar um auto-registo Acolher os direitos em situações sociais Propor competências básicas de assertividade DESTINATÁRIOS Este curso destina-se a todas as pessoas que pretendem aperfeiçoar as suas competências interpessoais e relacionar-se de forma mais produtiva e eficaz com os outros, como por exemplo, pessoas que lidam com clientes, atendem o público em geral ou trabalham em equipa. APLICAÇÕES PRÁCTICAS Este curso permite-lhe melhorar o seu desempenho profissional e o seu relacionamento interpessoal, que, por sua vez, se traduzirão no sucesso pessoal e profissional. PROGRAMA 1. Interacção: Objectivo da Comunicação Humana 2. O Processo da Comunicação 3. A Dimensão da Comunicação Não Verbal 4. Linguagem, Língua, Comunicação e Fala 5. A Língua Portuguesa no Espaço e no Tempo 6. A Transacção como Unidade Básica do Relacionamento Interpessoal 7. Motivações Humanas 8. Interacção Positiva 9. Estilos na Comunicação Interpessoal 10. Assertividade FUNCIONAMENTO - Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso. - O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning. - Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas. - Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação. - As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula. - Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar. - No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir. - No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva. REQUISITOS - Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox. - Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório). - Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso. - Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema. PRÓXIMAS DATAS DESTE CURSO de 15 de Fevereiro a 11 de Março de 2012 de 1 a 26 de Março de 2012 de 15 de Março a 9 de Abril de 2012 de 1 a 26 de Abril de 2012   Inscreva-se neste curso