Técnicas de Gestão Turística
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Preço: € 130,00
Calendário: de 9 de Agosto a 21 de Setembro de 2008
Nº de Aulas: 19
Formador: Sandra Lopes Francisco
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RESUMO
Num ambiente tão complexo e em constante evolução como é o do turismo actual, o desafio que se impõe aos gestores e profissionais do sector é a sua capacidade de inovação, empreendedorismo e versatilidade.
OBJECTIVO GERAL
O curso de Técnicas de Gestão Turística vem assim contribuir para uma maior eficácia e eficiência na gestão do turismo, por meio da análise, formulação e implementação de estratégias inovadoras, globalmente competitivas.
OBJECTIVOS
- Analisar as vantagens competitivas de uma gestão estratégica para/no Turismo
- Diagnosticar e analisar as tendências de mercado
- Desenhar um plano de marketing turístico, apoiado em práticas de gestão estratégica
- Construir um plano de acção para o Turismo, centrado no desenvolvimento integrado e sustentado
DESTINATÁRIOS
Estudantes de Turismo. Gestores e Profissionais de Turismo.
APLICAÇÕES PRÁCTICAS
Competir globalmente, através da aquisição de conhecimentos e competências no domínio da análise, formulação e implementação de estratégias inovadoras para uma gestão estratégica do/no Turismo.
PROGRAMA
- O gestor
- As organizações
- A gestão para/nas organizações
- A gestão para/no turismo
- As organizações portuguesas
- O papel dos estudos de mercado
- Instrumentos e modelos de avaliação
- Análise da concorrência
- Análise do comportamento do consumidor
- Estudo do mercado turístico em Portugal
- A importância do marketing e o plano de marketing
- O marketing mix
- A comunicação
- Os instrumentos da comunicação
- Avaliação de acções de marketing e o marketing turístico em Portugal
- Aspectos relevantes, impactos do turismo e desenvolvimento integrado e sustentado
- Plano de desenvolvimento turístico
- Capacidade de carga, Estratégias de acção e o Planeamento turístico em Portugal
FUNCIONAMENTO
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva.
REQUISITOS
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório).
- Para obter uma correcta visualização do curso faça o download (gratuito) e respectiva instalação do programa Java.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.
PRÓXIMAS DATAS DESTE CURSO
- de 26 de Agosto a 8 de Outubro de 2008
- de 12 de Setembro a 25 de Outubro de 2008
- de 29 de Setembro a 11 de Novembro de 2008
