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Marketing e Negociação Internacional
Preço: € 79,90
Calendário: de 22 de Fevereiro a 10 de Março de 2012
Nº de Aulas: 6
Formador: Jaqueline Ramos da Silva

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RESUMO
Aprenda a negociar e a tirar partido das ferramentas de marketing para potenciar o valor do seu negócio nos mercados externos.

OBJECTIVO GERAL
Reconhecer a aplicabilidade do marketing no contexto empresarial e os pressupostos da negociação no âmbito internacional.

OBJECTIVOS

  • Reconhecer o marketing como componente fundamental do séc. XXI
  • Identificar as funcionalidades e utilidades do marketing
  • Diferenciar as várias formas de comércio na Internet e o papel desempenhado pelo marketing
  • Distinguir os fundamentos do marketing na gestão de marcas
  • Utilizar a comunicação intercultural como propulsor de negociação
  • Descrever as crises e conflitos existentes como entraves ao desenvolvimento pessoal
  • Listar e entender as formas de negociação existentes

DESTINATÁRIOS
Este curso destina-se a directores e técnicos de marketing que queiram actualizar-se nas novas abordagens do marketing e queiram desenvolver competências na área da negociação em contexto internacional.

APLICAÇÕES PRÁCTICAS
Este curso permite-lhe construir um plano de marketing dirigido para os mercados inernacionais, melhorar a imagem da empresa no contexto international e potenciar os negócios internacionais.

PROGRAMA

  • 1. O que é e para que serve o Marketing?
  • 2. A Evolução, Funcionamento e Actualidade do CRM
  • 3. O Poder do Marketing Relacional
  • 4. A Metodologia IDIP
  • 5. Utilizar a Reclamação como Potenciadora de Vendas
  • 6. A Internet – O Potenciador da Nova Forma de Fazer Negócios
  • 7. O Comércio Electrónico como Aliado da Gestão Moderna
  • 8. O Papel das Marcas na Vida dos Produtos
  • 9. O Ciclo de Vida dos Clientes numa Empresa
  • 10. Relações Interpessoais e Gestão de Conflitos
  • 11. Significados das Acções e Palavras em Culturas Diferentes
  • 12. Formas de Negociar e Ferramentas da Negociação

FUNCIONAMENTO
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva.

REQUISITOS
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório).
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

PRÓXIMAS DATAS DESTE CURSO

  • de 22 de Fevereiro a 10 de Março de 2012
  • de 9 a 26 de Março de 2012
  • de 25 de Março a 11 de Abril de 2012
  • de 10 a 27 de Abril de 2012

 
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