Imagem e Comunicação Empresarial
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Preço: € 84,90
Calendário: de 31 de Março a 19 de Abril de 2010
Nº de Aulas: 7
Formador: Ana Rita Xavier
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RESUMO
Nos dias que correm a imagem de uma empresa e seus colaboradores é um trunfo da maior importância. Neste curso abordam-se todos os passos necessários para criar, proteger e manter uma boa imagem.
OBJECTIVO GERAL
O objectivo geral deste curso centra-se em criar, proteger e manter uma imagem empresarial de modo a que esta seja uma clara vantagem perante a sua concorrência.
OBJECTIVOS
- Definir e avaliar uma marca
- Distinguir os dois principais tipos de marca
- Identificar sinais que não podem constituir marca
- Conhecer a composição de uma marca
- Identificar e caracterizar marcas colectivas
- Responder a algumas questões sobre branding e imagem corporativa
- Identificar os passos a percorrer para obter o registo da marca
- Conhecer os casos em que o registo da marca pode ser recusado
- Saber fazer a declaração de intenção de uso da marca
- Conhecer os aspectos que definem a validade do registo
- Saber quais as garantias que a marca registada oferece ao titular
- Como assegurar a protecção da marca internacionalmente e como obter o seu registo
- Definir “Publicidade” e determinar os objectivos da publicidade
- Saber aplicar o AIDMA
- Conhecer a constituição de um anúncio publicitário
- Identificar o comportamento de compra do cliente individual
- Reconhecer o argumento como “A arte de convencer”
- Conhecer a estrutura de um bom argumento
- Criar uma estratégia de comunicação
- Estabelecer a estratégia criativa e seleccionar os meios
- Analisar os resultados e conhecer os meios de controlo
- Identificar os factores que alteram e caracterizam a comunicação
- Reconhecer a importância da primeira impressão
- Identificar os seis passos da preparação de uma exposição em público
- Conhecer quais os cuidados a ter para o sucesso da apresentação propriamente dita
- Reconhecer a arte da comunicação
DESTINATÁRIOS
Este curso destina-se a pessoas que queiram marcar a diferença apostando na melhoria da imagem da sua empresa e da sua própria imagem. No fundo destina-se a quem queira ser e ter uma vantagem perante a concorrência.
PROGRAMA
- 1. A marca como factor distintivo no negócio
- 2. Registar e manter a marca
- 3. Protecção da marca a nível nacional e internacional
- 4. O comportamento de compra do cliente individual
- 5. Argumentar de forma persuasiva
- 6. Elaboração de um anúncio
- 7. Elaboração de uma estratégia de comunicação
- 8. A comunicação com os media
- 9. Selecção do plano de meios
- 10. A psicologia da comunicação
- 11. Construir e apresentar uma exposição em público
FUNCIONAMENTO
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva.
REQUISITOS
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório).
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.
PRÓXIMAS DATAS DESTE CURSO
- de 31 de Março a 19 de Abril de 2010
- de 16 de Abril a 5 de Maio de 2010
- de 2 a 21 de Maio de 2010
- de 18 de Maio a 6 de Junho de 2010
