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Etiqueta nos Negócios e Protocolo Empresarial Preço: € 75,00 Calendário: de 12 a 27 de Fevereiro de 2012 Etiqueta nos Negócios e Protocolo Empresarial 2012-02-12 2012-02-27 http://www.evolui.com/cursos/Gestao_e_Negocios/L_Etiqueta_nos_Negocios_e_Protocolo_Empresarial.html Nº de Aulas: 5 Formador: Ana Rita Xavier Inscreva-se neste curso RESUMO Aprenda a saber estar e actuar junto de pessoas de diferentes hierarquias e a marcar a diferença pela imagem transmitida. OBJECTIVO GERAL Saber estar e actuar junto de pessoas de diferentes níveis hierárquicos, nas comunicações quer orais quer escritas, como apresentações, discursos, actas e agendas de reunião, congressos e seminários. OBJECTIVOS Definir o termo “protocolo” Conhecer a lista de precedências das altas autoridades do Estado Como organizar refeições, buffets e cocktails com a presença de altas Individualidade do Estado Saber como endereçar e enviar convites Organizar uma refeição formal sentando os convidados de acordo com as suas precedências Conhecer a legislação existente para uso da bandeira nacional Conhecer as regras de utilização das bandeiras das regiões autónomas em conjunto com a bandeira nacional Conhecer as regras de utilização das bandeiras dos Municípios Conhecer as regras de utilização das bandeiras dos países da União Europeia Conhecer as precedências no interior dos automóveis, embarques e desembarques Saber como proceder nas ocasiões em que há discursos Fazer apresentações entre pessoas de diferentes sexos e hierarquias Saber utilizar cartões de visita Receber visitantes dando uma boa imagem da organização que representa Organizar reuniões Elaborar actas Organizar viagens de trabalho no país e no estrangeiro Elaborar e endereçar correspondência formal Organizar qualquer tipo de evento, quer seja de âmbito nacional ou internacional DESTINATÁRIOS Este curso destina-se a empresários, gestores, quadros médios e superiores e todos que pretendem aperfeiçoar a forma de estar e actuar perante outros, quer estes sejam seus superiores hierárquicos, colegas de trabalho, familiares ou até amigos. APLICAÇÕES PRÁCTICAS Este curso permite-lhe actuar com confiança junto de pessoas de diferentes níveis hierarquicos, cumprindo as regras do protocolo empresarial. PROGRAMA 1. Definição do Termo Protocolo 2. Precedências das Altas Autoridades do Estado 3. Organização de Refeições Formais, Buffets e Cocktails 4. Preenchimento de Convites 5. Legislação e Regras de Utilização da Bandeira Nacional, das Bandeiras das Regiões Autónomas, dos Municípios e dos Países Membros da União Europeia 6. Precedência no Interior dos Automóveis, Embarques e Desembarques de Comboios, Navios e Aviões 7. Como Proceder nas Ocasiões em que há Discursos 8. Regras para Fazer Apresentações 9. Como Utilizar os Cartões de Visita 10. Acolhimento de Visitantes 11. A Organização de Reuniões de Trabalho 12. A Elaboração de Actas 13. A Organização de Congressos e Outros Eventos 14. Como Elaborar e Endereçar Correspondência Formal 15. A Organização de Viagens no País e ao Estrangeiro FUNCIONAMENTO - Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso. - O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning. - Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas. - Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação. - As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula. - Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar. - No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir. - No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva. REQUISITOS - Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox. - Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório). - Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso. - Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema. PRÓXIMAS DATAS DESTE CURSO de 12 a 27 de Fevereiro de 2012 de 29 de Fevereiro a 15 de Março de 2012 de 17 de Março a 1 de Abril de 2012 de 3 a 18 de Abril de 2012   Inscreva-se neste curso