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Auditorias Internas da Qualidade Preço: € 79,90 Calendário: de 15 de Fevereiro a 7 de Março de 2012 Auditorias Internas da Qualidade 2012-02-15 2012-03-07 http://www.evolui.com/cursos/Gestao_e_Negocios/L_Auditorias_Internas_da_Qualidade.html Nº de Aulas: 8 Formador: Nuno Filipe Paulo Inscreva-se neste curso RESUMO Aprenda a realizar auditorias da qualidade na sua empresa, de forma autónoma e eficaz. OBJECTIVO GERAL Desenvolver competências e ferramentas que permitam ser capaz de desenvolver auditorias internas da qualidade. OBJECTIVOS Definir qualidade e distinguir as várias definições existentes Saber como evoluiu a qualidade ao longo dos tempos Conhecer e interpretar a Norma “NP EN ISO 9001:2008” Conhecer as vantagens da implementação de sistemas da qualidade Conhecer e saber aplicar as regras de auditoria Saber quais os atributos pessoais e qualificações dos auditores Conhecer e interpretar a Norma “NP EN ISO 19011:2002” DESTINATÁRIOS Este curso destina-se a empresários, quadros médios e superiores das empresas, gestores da qualidade, directores industriais e de produção, actuais auditores da qualidade, técnicos da qualidade e todos os interessados nas questões da melhoria contínua da qualidade. APLICAÇÕES PRÁCTICAS Este curso permite realizar auditorias internas da qualidade com vista à identificação de não conformidades, à elaboração de recomendações de melhoria e à melhoria contínua da qualidade. PROGRAMA 1. Definição de Qualidade 2. Os “Gurus” da Qualidade 3. A Evolução da Qualidade 4. O Sistema Português da Qualidade 5. Transição das Normas da Qualidade 6. Implementação de Sistemas da Qualidade 7. Certificação 8. Os Oito Princípios da Gestão da Qualidade 9. A Norma “NP EN ISO 9001:2008 – Sistemas de Gestão da Qualidade. Requisitos” 10. Tipos de Auditorias da Qualidade 11. Atributos Pessoais, Responsabilidades e Qualificações dos Auditores da Qualidade 12. Fases de um Processo de Auditoria 13. A Norma “ISO 19011:2002 – Linhas de Orientação para Auditorias a Sistemas de Gestão da Qualidade e/ou a Sistemas de Gestão Ambiental” 14. A Melhoria Contínua FUNCIONAMENTO - Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso. - O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning. - Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas. - Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação. - As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula. - Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar. - No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir. - No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva. REQUISITOS - Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox. - Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório). - Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso. - Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema. PRÓXIMAS DATAS DESTE CURSO de 15 de Fevereiro a 7 de Março de 2012 de 1 a 22 de Março de 2012 de 15 de Março a 5 de Abril de 2012 de 1 a 22 de Abril de 2012   Inscreva-se neste curso