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| Índex > Gestão Comercial |
| A Actividade de Transporte e a Logística, Administração de Imóveis, Angariação Imobiliária, ... |
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Gestão Comercial A Actividade de Transporte e a Logística
Os transportes e a logística são parte integrante nas nossas vidas e assumem uma tal importância que se torna imperioso conhecer como se desenvolvem todas as actividades em torno destas duas áreas.
Administração de Imóveis
Torne-se um administrador de imóveis de sucesso.
Angariação Imobiliária
Torne-se um angariador imobiliário de sucesso.
Atendimento Telefónico
O telefone é, muitas vezes, o veículo da primeira impressão que o cliente vai ter da empresa e, por vezes, a mais duradoura. Um atendimento telefónico de qualidade é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.
Franchising
Saiba o que é o franchising, como avaliar e expandir um negócio através de uma rede de franchising e quais as opções de financiamento disponíveis.
Gestão de Vendas
Saiba como organizar e estruturar uma força de vendas respeitando os critérios de funcionalidade e operacionalidade e como planear e dinamizar a actividade da equipa de vendas por forma a que a empresa venda mais e melhor.
Gestão do Aprovisionamento
Aprenda a realizar compras de forma eficiente e com uma gestão adequada de stocks por forma a responder às solicitações do cliente, evitando rupturas ou excedentes.
Gestão e Organização de Eventos
Aprenda a gerir e a organizar um evento.
Mediação e Angariação Imobiliária
Torne-se um mediador ou angariador imobiliário de sucesso.
Planeamento e Organização de Feiras e Exposições
Aprenda a gerir a participação numa feira e a organizar eventos.
Responsabilidade dos Sócios e Gerentes das Sociedades por Quotas
Conheça as responsabilidades inerentes à função de gerente de uma sociedade por quotas e o estatuto de sócio.
Técnicas de Apresentação e de Comunicação em Público
Aprenda a optimizar a sua atitude e expressão enquanto orador e a planear apresentações públicas.
Técnicas de Atendimento a Clientes
Domine as técnicas de um atendimento eficaz, contornando o stress da profissão e utilizando-o como uma mais-valia.
Técnicas de Vendas e Negociação Comercial
Conheça as técnicas de venda e de negociação comercial necessárias para captar os clientes e mantê-los satisfeitos, rentabilizar os contactos comerciais e contribuir para a formação de uma boa imagem junto do público.
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