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Gestão Comercial
Gestão de Vendas 19 Mai
Saiba como organizar e estruturar uma força de vendas, respeitando os critérios de funcionalidade e operacionalidade, planear e dinamizar a actividade da equipa de vendas por forma a que a empresa venda mais e melhor.
Gestão do Aprovisionamento 22 Mai
Conheça as técnicas e ferramentas utilizadas no serviço de compras na empresa, de modo a efectuar compras de forma eficiente e fornecer instrumentos de gestão de stocks adequada às solicitações do cliente, evitando rupturas e/ou excedentes.
Gestão e Organização de Eventos 10 Mai
Aprenda a gerir e a organizar um evento.
Planeamento e Organização de Feiras e Exposições 22 Mai
Aprender o processo de gerir a participação numa Feira e de criar Eventos, desde a programação à implementação.
Técnicas de Apresentação e de Comunicação em Público 23 Mai
A atitude e a expressão do orador, como “instrumento” para uma abordagem positiva em relação ao seu público. Conselhos para uma coanimação eficaz. Conclusão e avaliação da sua intervenção por parte do público.
Técnicas de Atendimento a Clientes 18 Mai
Identifique-se enquanto atendedor. Saiba explorar simultaneamente a sua técnica e personalidade da melhor forma durante o atendimento ao público. Saiba contornar o stress da profissão e utilize-o como uma mais-valia.
Técnicas de Vendas e Negociação Comercial 23 Mai
Aprofundar as competências no âmbito das técnicas de venda e de negociação comercial necessárias para captar os clientes e mantê-los satisfeitos, para rentabilizar os contactos comerciais e contribuir para a formação de uma boa imagem junto do público.
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