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Técnicas de Gestão Turística

Preço: € 130,00 € 104,00

Calendário: de 24 de Maio a 6 de Julho de 2013

Nº de Aulas: 19

Nº de Horas: 38

Formador: Sandra Lopes Francisco

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Resumo

Aumente a sua capacidade de inovação, empreendedorismo e versatilidade na gestão turística.

Objectivo Geral

Aumentar a eficácia e eficiência na gestão do turismo, por meio da análise, formulação e implementação de estratégias inovadoras e competitivas.

Competências a Desenvolver

  • Analisar as vantagens competitivas de uma gestão estratégica para/no turismo
  • Diagnosticar e analisar as tendências de mercado
  • Desenhar um plano de marketing turístico, apoiado em práticas de gestão estratégica
  • Construir um plano de acção para o turismo, centrado no desenvolvimento integrado e sustentado

Destinatários

Este curso destina-se a proprietários de unidades turísticas, gestores e profissionais de turismo.

Aplicações Práticas

Este curso permite-lhe elaborar e implementar estratégias inovadoras para uma gestão estratégica do turismo e um aumento da competitivdade.

Programa

  1. O Gestor
  2. As Organizações
  3. A Gestão para/nas Organizações
  4. A Gestão para/no Turismo
  5. As Organizações Portuguesas
  6. O Papel dos Estudos de Mercado
  7. Instrumentos e Modelos de Avaliação
  8. Análise da Concorrência
  9. Análise do Comportamento do Consumidor
  10. Estudo do Mercado Turístico em Portugal
  11. A Importância do Marketing e o Plano de Marketing
  12. O Marketing Mix
  13. A Comunicação
  14. Os Instrumentos da Comunicação
  15. Avaliação de Acções de Marketing e o Marketing Turístico em Portugal
  16. Aspectos Relevantes, Impactos do Turismo e Desenvolvimento Integrado e Sustentado
  17. Plano de Desenvolvimento Turístico
  18. Capacidade de Carga, Estratégias de Acção e o Planeamento Turístico em Portugal

Funcionamento

  • Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
  • O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
  • Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
  • Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
  • As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
  • Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
  • No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva.

Requisitos

  • Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox.
  • Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório).
  • Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
  • Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.

Próximas datas deste curso

  • de 24 de Maio a 6 de Julho de 2013
  • de 26 de Agosto a 8 de Outubro de 2013
  • de 3 de Setembro a 16 de Outubro de 2013
  • de 20 de Setembro a 2 de Novembro de 2013

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