Resumo
Aprenda a planear, organizar e executar auditorias de qualidade na formação e desenvolvimento de recursos humanos.
Objetivo Geral
Planear, organizar e executar os procedimentos típicos de uma auditoria interna dos processos formativos e dos sistemas de gestão de recursos humanos com vista à identificação de elementos de melhoria contínua e à garantia de qualidade.
Competências a Desenvolver
- Identificar os elementos fundamentais de sucesso e eficácia de uma auditoria de recursos humanos e de formação;
- Criar programas de auditorias e especificar corretamente os objetivos da auditoria;
- Definir o âmbito de atuação da auditoria e os critérios que serão utilizados na auditoria;
- Estruturar todas as atividades de uma auditoria, desde a sua preparação até ao pós-auditoria;
- Criar, identificar e selecionar critérios de auditoria que possam servir de referência para a avaliação a realizar;
- Preparar documentos de apoio ao registo das atividades de auditoria.
Destinatários
Esta formação dirige-se a gestores e técnicos de gestão de recursos humanos e de formação, bem como a todos os profissionais que têm interesse na gestão dos recursos humanos e da formação e em particular no tema das auditorias.
Aplicações Práticas
Este curso permite-lhe realizar auditorias internas aos processos de formação e desenvolvimento de recursos humanos.
Programa
- Conceitos Fundamentais, Terminologia e Princípios Chave de uma Auditoria Eficaz
- Tipos de Auditorias
- Âmbito da Auditoria
- Critérios de Auditoria
- Fontes de Informação
- Métodos de Auditoria
- O Recurso à Amostragem
- Técnicas de Auditoria
- O Programa da Auditoria
- A Definição dos Objetivos da Auditoria
- O Ciclo da Auditoria
- Modelos de Organização da Auditoria E as Atividades a Levar a Cabo
- As Atividades de Preparação da Auditoria
- As Atividades de Investigação
- As Atividades Pós-Auditoria
Funcionamento
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em vídeos, manuais e apresentações, sendo igualmente fornecida literatura de apoio.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas vão sendo disponibilizados diariamente na sua Área de Membro e estarão disponíveis até ao último dia de formação. Após ser disponibilizada a última aula, dispõe ainda de mais 5 dias para terminar o curso, sendo que esse prazo já está incluído na data de fim do curso.
- Durante a formação, tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso realize pelo menos 80% dos elementos de avaliação do curso (trabalhos, testes de avaliação e a participação online nos debates lançados no fórum) e tenha avaliação final positiva.
- Esta formação é certificada e, como tal, a emissão do certificado é feita através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.
Requisitos
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema embora seja aconselhado o domínio das temáticas relacionadas com a gestão da formação.