1. O EVOLUI.COM
O que é o EVOLUI.COM?
O EVOLUI.COM é um serviço de formação exclusivamente online criado no ano 2000.
No EVOLUI.COM, para além de dispor de um vasto conjunto de cursos de várias áreas temáticas dispõe, ainda, nos cursos assinalados, de formadores especializados que podem esclarecer todas as suas dúvidas.
Encontra também no EVOLUI.COM diversos tutoriais, alguns dos quais gratuitos, para que possa entrar em contacto com o mundo da formação online sem medo e sem quaisquer custos.
Que vantagens lhe dá o EVOLUI.COM?
Através do EVOLUI.COM pode frequentar cursos a partir de qualquer local em que disponha de acesso a um computador com ligação à Internet. Totalmente flexível, o EVOLUI.COM permite-lhe definir, com toda a liberdade, o seu horário, local e ritmo de estudo.
Sem perdas de tempo ou custos de deslocação associados, o EVOLUI.COM disponibiliza-lhe ainda múltiplas as vantagens da formação tradicional, incluindo apoio especializado de formadores e o convívio e interacção com os restantes alunos.
Que tipo de cursos existem no EVOLUI.COM?
O EVOLUI.COM tem disponíveis cursos com formador e tutoriais.
Nos cursos com formador existe um formador que esclarece as suas dúvidas através de um fórum de discussão. Ao longo do curso, poderá colocar mensagens no fórum de discussão a qualquer hora do dia ou da noite. O formador, esclarecerá as suas dúvidas no prazo de 24 a 48 horas. Através deste fórum poderá ainda partilhar experiências e ideias com outras pessoas que estejam a frequentar o curso e apoiarem-se mutuamente na resolução de dúvidas e problemas. Nestes cursos, as aulas são-lhe disponibilizadas online a um determinado ritmo pré-definido (por exemplo de dois em dois dias). A partir da data em que a aula é disponibilizada, poderá frequentá-la quando quiser e quantas vezes achar necessárias.
Os tutoriais são organizados de modo a que os possa fazer em regime de auto-aprendizagem, sem que seja necessária a ajuda do formador. Para que possa estudar e consultar as aulas ao seu ritmo, estas estão todas disponíveis online logo na data de início do curso. Os tutoriais não têm apoio do formador e após o seu início dispõe de 60 dias para o realizar.
O EVOLUI.COM disponibiliza-lhe ainda cursos intensivos que reúnem vários módulos – em formato de cursos com formador ou tutoriais - de temáticas relacionadas e que são interessantes de estudar em simultâneo, dada a complementaridade que existe entre elas.
Alguns dos cursos disponibilizados no EVOLUI.COM são desenvolvidos em parceria com algumas empresas externas, responsáveis pelas questões pedagógicas da concepção desses cursos e pelo apoio prestado nos cursos com apoio de formador.
O que é o Programa de Afiliação do EVOLUI.COM?
O Programa de Afiliação do EVOLUI.COM é um sistema de pagamento de comissões por vendas geradas em cursos de formação online. É uma forma simples de gerar receitas no seu site, sem trabalho ou qualquer investimento. O software de Afiliação do EVOLUI.COM permite detectar a origem de todas as vendas realizadas no EVOLUI.COM, permitindo assim recompensar os Afiliados que promovem essas vendas.
Para mais informações clique aqui: http://www.evolui.com/afiliados/
Como posso ser formador?
Se é especialista numa determinada área de formação, e possui experiência e as habilitações necessárias, poderá vir a ser um dos formadores do EVOLUI.COM. Para se candidatar, basta enviar-nos o seu Curriculum Vitae para os contactos abaixo mencionados.
Como posso contactar o EVOLUI.COM?
Poderá entrar em contacto com o EVOLUI.COM de uma das seguintes formas:
EVOLUI.COM
Lugar da Morraceira, Apartado 3 - Estação - 3081-851 Figueira da Foz Portugal
Linha Grátis: 800 10 60 00
Telefone: (+351) 233 412 315
Fax: (+351) 233 412 317
E-mail: info@evolui.com
O EVOLUI.COM é uma entidade Acreditada?
O EVOLUI.COM é um site e uma marca registada, ambos propriedade da empresa Cação e Melo, Consultores de Gestão Lda, NIPC 506336042, entidade acreditada pela DGERT - Direcção-Geral do Emprego e das Relações do Trabalho (antigo IQF - Instituto para a Qualidade na Formação), com o número de processo 3665 e acreditação válida até Setembro de 2008 no domínio da organização e promoção de intervenções ou actividades formativas (com validade específica para a formação a distância) e no domínio do desenvolvimento e execução de intervenções ou actividades formativas (com validade específica para a formação a distância).
2. MEMBROS
Como posso tornar-me Membro?
Para se tornar membro do EVOLUI.COM basta "clicar" em "Torne-se Membro", disponível no canto superior direito da página principal do EVOLUI.COM, e de seguida preencher todos os dados do formulário de registo. Após o preenchimento do formulário passará a ser Membro do EVOLUI.COM e entrará na sua Área de Membro. Nesta sua área de acesso restrito, poderá efectuar inscrições nos cursos e tutoriais que desejar e frequentar os cursos.
Em futuras visitas ao EVOLUI.COM deverá utilizar o seu Nome de Membro (login) e Código de Acesso (password) para entrar na sua Área de Membro. O registo com Membro no EVOLUI.COM é totalmente gratuito. Em caso de dificuldade no registo, siga os passos aconselhados na página de ajuda ao registo, disponível em http://www.evolui.com/ajuda/como_ser_membro.html
Que vantagens tenho em me tornar membro?
Os membros do EVOLUI.COM podem frequentar todos os cursos e tutoriais disponíveis. O registo é gratuito e como Membro, poderá ter acesso a tutoriais gratuitos, promoções e ofertas.
Como posso alterar as informações do meu registo?
Para alterar as informações correspondentes ao seu registo basta entrar na sua Área de Membro com o seu Nome de Membro (login) e Código de Acesso (password), aceder à opção “Editar perfil de Membro”, disponível no canto superior do écran, e alterar os dados que pretende. Após proceder à alteração, basta clicar no botão ‘’submeter’’ para que as alterações fiquem registadas.
3. INSCRIÇÕES
Como posso inscrever-me num curso ou num tutorial?
Para efectuar uma inscrição num curso basta seleccionar o curso pretendido (clicando no título do curso) e clicar na opção "Inscreva-se neste curso" disponível na página de descrição desse curso.
Caso já seja membro do EVOLUI.COM, mas ainda não se tenha autenticado, basta introduzir o seu Nome de Membro (login) e Código de Acesso (password).
Se já tiver introduzido o Nome de Utilizador (login) e Código de Acesso (password) ficará automaticamente inscrito no curso que seleccionou ao clicar em "Inscreva-se neste curso".
Se ainda não é Membro do EVOLUI.COM, após clicar em ‘’Inscreva-se neste curso’’ preencha o formulário de registo de Membro. Posteriormente, basta concluir a inscrição, clicando no botão ‘’Inscreva-se neste curso’’.
Como posso completar a minha inscrição?
Caso ainda não o tenha feito, autentique-se, introduzindo o seu Nome de Membro e Código de Acesso.
Encontrando-se na sua Área de Membro, clique no botão ‘’Completar’’ seguindo todos os passos que lhe serão indicados, nomeadamente, indicando os dados para facturação e o método de pagamento mais conveniente.
Como posso alterar a data de início?
Poderá alterar a data de início dentro da sua Área de Membro, seleccionando as inscrições que estão por completar e cujas datas de inicio deseja alterar e clicando no link ‘’Alterar a data’’. Depois de seleccionar a nova data pretendida, clique no botão ‘’alterar datas”.
Posso cancelar a minha inscrição?
Sim, pode. Basta para tal, dentro da sua Área de Membro, seleccionar a inscrição que deseja cancelar e clicar na opção cancelar. Depois de seleccionar as inscrições que pretende cancelar, clique no botão ‘’Cancelar inscrição”.
Posso-me inscrever depois do curso começar?
Sim, pode, mas não online. Contacte para isso o Serviço de Apoio ao Cliente, através do e-mail suporte@evolui.com ou do telefone 233 412 315.
Apesar do curso já ter começado, não perderá nenhuma aula.
Vivo fora de Portugal. Posso frequentar um curso ou um tutorial?
Os cursos e os tutoriais do EVOLUI.COM podem ser adquiridos, pagos e frequentados a partir de qualquer local do mundo, desde que disponha de uma ligação à Internet.
É preciso ter um computador especial para frequentar os cursos?
Os cursos e os tutoriais do EVOLUI.COM podem ser frequentados através de qualquer tipo de computador (incluindo Macintosh) no qual se possa aceder à Internet. Em alguns cursos (devidamente assinalados) poderão requerer a utilização de um PC (compatível Intel).
O EVOLUI.COM sugere que utilize pelo menos um computador com processador Intel Pentium a 200 Mhz, 128 Megabytes de memória RAM e o sistema operativo Windows 95 com Internet Explorer 5.
Existe um número mínimo de participantes?
Não existe nenhum limite mínimo de alunos para o curso ou o tutorial se realizem.
4. PAGAMENTOS
Como posso pagar?
Para efectuar o pagamento de um curso em que se tenha inscrito poderá utilizar os seguintes meios: multibanco, cheque, cartão de crédito (Visa, Mastercard ou American Express), vale postal, vale postal internacional, transferência ou depósito bancário, transferência bancária internacional ou dinheiro.
Os pagamentos devem ser efectuados à ordem de Cação & Melo, Consultores de Gestão, Lda e enviados para Apartado 3 - Bairro da Estação, 3081-851 Figueira da Foz. Os depósitos ou transferências devem ser efectuados para a conta bancária com o NIB 00.360.127.991.000.113.87.47 (Montepio – Balcão do Marquês) e uma cópia do talão de depósito ou transferência deve, preferencialmente, ser enviada por correio para a morada acima indicada ou para o fax 233 412 317. Se optar por pagar por multibanco, através da opção de pagamento de serviços, este envio não é necessário, e a sua inscrição será autorizada imediatamente após o pagamento. Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa legal em vigor.
Quando é que tenho de pagar a minha inscrição?
Após efectuar a inscrição poderá realizar o pagamento até ao dia de início do curso, inclusive. Se porventura o pagamento se atrasar, assim que ele for recepcionado, terá acesso ao curso, nomeadamente às aulas já dadas, no prazo máximo de 24 horas.
Como posso usufruir de um vale de desconto que recebi?
Se recebeu um vale de desconto em papel deverá indicar que pretende utilizar o vale quando iniciar o processo de pagamento. Para isso deverá efectuar a inscrição nos cursos que deseja, e de seguida escolher a opção "Completar" na sua Área de Membro. Durante o processo de pagamento ao indicar o método de pagamento que pretende e seleccione a opção "Tenho um vale de desconto que quero utilizar neste pagamento". O vale de desconto deverá ser enviado por correio independentemente do método de pagamento seleccionado. Cada vale de desconto apenas é válido para um curso.
Como posso usufruir do desconto de Cartão Jovem?
Para utilizar o desconto do Cartão Jovem deverá indicar que pretende utilizar o mesmo quando iniciar o processo de pagamento. Para isso deverá efectuar a inscrição no curso ou cursos que deseja, e de seguida escolher a opção "Completar" na sua Área de Membro. Durante o processo de pagamento, ao indicar o método de pagamento que pretende, seleccione a opção "Tenho Cartão Jovem e quero usufruir de 20% de desconto neste pagamento”. A cópia do Cartão Jovem deverá ser enviada junto com o seu pagamento.
Estou fora de Portugal. Como posso pagar?
Se está fora do país, pode efectuar o seu pagamento por cartão de crédito (utilizando o formulário disponível em www.evolui.com/visa), fazendo uma transferência internacional para o IBAN PT50003601279910001138747 ou enviando-nos um vale postal internacional.
Quanto tenho de pagar?
O preço de cada curso é-lhe apresentado na página onde são indicados os objectivos, o programa, os requisitos e o funcionamento do curso. Esse é o preço total do curso, com todas as despesas incluídas e só o tem de pagar uma única vez. AO abrigo do nº 11 do artº 9 do código do IVA, e por despacho do Senhor Director Geral dos Impostos, a formação do EVOLUI.COM está isenta de IVA.
5. FREQUENTAR UM CURSO
Posso receber um certificado de participação?
Sim. Receberá um certificado de participação no prazo máximo de 30 dias após do fim do curso ou do tutorial. Apesar de não se proceder ao envio de certificados de participação nos tutoriais gratuitos, poderá, no entanto, solicitar a emissão do mesmo mediante o envio de um e-mail para suporte@evolui.com, suportando as despesas inerentes ao processo.
Como é que frequento um curso?
Tendo já feito a sua inscrição no curso e procedido ao seu pagamento, a partir da data de início do curso, deverá dirigir-se à sua Área de Membro. Para tal, basta introduzir no canto superior da página do EVOLUI.COM o seu nome de membro e o seu código de acesso.
Na sua área de membro encontrará o curso, na lista de cursos que está a frequentar.
Ao clicar no nome do curso, irá passar para a lista das aulas que compõem o curso, onde tem indicação da temática que a aula aborda e a data a partir da qual terá acesso à aula. Para frequentar uma aula, basta clicar no seu título. Irá abrir-se uma nova página com a aula, que deve carregar em 30 segundos. Em seguida, deve percorrer a aula utilizando as setas que encontra no canto inferior direito.
Poderá frequentar cada aula a qualquer hora e quantas vezes considerar necessário, a partir da data em que ela é disponibilizada.
Nos cursos com apoio de formador encontrará ainda um link para aceder ao fórum de discussão, a partir da sua área de membro.
Como posso guardar os materiais da formação?
No final de cada aula, encontrará a opção de fazer download da aula em formato pdf para o seu computador.
Apesar de não ser possível, pela sua natureza, colocar no pdf alguns dos conteúdos do curso, neles encontrará o essencial da matéria da aula.
O que posso fazer se não terminar o curso dentro do prazo previsto?
Se por motivo de doença, problemas com o(s) computador(es) com que acede ao curso e na sua ligação à internet, ou por falta de tempo, não conseguir terminar o curso, o EVOLUI.COM permite-lhe extender o periodo de acesso ao curso por mais 5 ou 10 dias, por € 19,90 ou € 24,90, respectivamente. Estas medidas de remediação terão de ser aplicadas imediatamente após o prazo previsto para terminar o curso, caso contrário, terá de efectuar uma nova inscrição no curso.